Foire aux questions

TOUTES LES QUESTIONS QUE VOUS POUVEZ VOUS POSER.
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas  réponse à la votre.

Vos navires sortent-ils en mer quand celle ci est agitée ?
Nos navires sont étudiés pour faire des visites par mer agitée avec possibilité de se mettre à l’abri à l’intérieur (pluie, embruns, vent).

Vos bateaux sont-ils hybrides ?
Oui uniquement sur site classés (réserve de Scandola et calanques de Piana) et en fonction des conditions météo (mer et vent).

Combien de temps doit-on venir avant de prendre son billet ?
10 minutes avant minimum.

Acceptez-vous les fauteuils roulants ? 
Oui les fauteuils roulants (sauf ceux avec moteur) sont les bienvenus à bord. 

Acceptez-vous les poussettes enfants ? 
Oui, les poussettes sont sont également les bienvenues. 

Avez-vous des toilettes PMR ? 

Oui, nos toilettes sont dimensionnées et équipées pour cela.

Les places à bord sont-elles attribuées ? 
Siège a bord non numérotés et attribués. 

Acceptez-vous les chiens a bord ? 
Oui, nos amis sont les bienvenus à bord, mais tenus en laisse (sans supplément). 

Faites-vous des arrêts baignades ? 
Nous ne faisons pas d’arrêt baignade pendant la promenade en bateau. Les baignades peuvent se faire pendant l’arrêt à Mezzu Mare lors de la balade aux îles Sanguinaires, ou lors de la balade pour Scandola le mardi, lors de l'arrêt baignade à Girolata). 

Vos navires sont-ils des navires dit « à grande vitesse » ? 
Nos bateaux naviguent à vitesse de croisière (15 nœuds, 28 km/h), et sur site (7 nœuds, 13 km/h). 

Acceptez vous les femmes enceintes ? 
Oui, mais uniquement par mer calme et météo favorable, et pas au-delà de 7 mois et demi de grossesse.

Quels sont vos moyens de réservations ?
Vous pouvez réserver par téléphone ou bien en ligne sur notre site (vous pouvez ainsi bénéficiez de réductions). 

Quels sont vos moyens de paiement ? 
Nous acceptons la CB, chèque vacances, chèque, espèces et tickets MeyClub.

 Le repas est-il compris a bord ? 
Non. 

La balade est-elle commentée ? 
Oui nos marins et capitaines vont font la visite commentée et guidée. 

Avez vous des kits de survie, boite à pharmacie etc. ? 
Oui nous avons tout a bord pour permettre de vous soigner en cas de besoin. 

Pouvons-nous prendre des photos et filmer a bord ? 
Oui cela est autorisé et fortement recommandé pour garder une trace de ces merveilleux paysages et même les partager avec nous.

Rentrez vous dans les grottes et failles ? 
Oui, le bateau est conçu pour y rentrer (la météo est de rigueur pour y rentrer). 

Avez vous des très gros bateaux (150 places et plus) ? 
Non nos bateaux font moins de 97 places et toutes les places sont assises (intérieur ou extérieur). 

Combien de temps dure la balade aux îles Sanguinaires ?
La balade en bateau dure approximativement une heure si vous ne faîtes pas arrêt sur la grande île De Mezzu Mare.

La balade de Scandola dure 9h. Départ à 9h30 et retour à 18h. (venir 40 minutes avant pour récupérer ses billets).

La balade dégustation dure 1h30 environ. 

Combien de temps pouvons-nous rester sur Mezzu Mare ? 
Il n’y a pas de restrictions de temps, un retour est possible toutes les heures. (La météo peut modifier l'heure de retour). 

Que pouvons-nous faire sur l’île ? 
Vous êtes libre, vous pouvez vous balader, pique-niquer, vous baigner, pratiquer du Snorkeling, monter jusqu’au phare et ancien sémaphore ; le tout dans le respect de la faune et le flore. 

Si nous avons déjà acheté les billets et que la sortie n’est pas assurée pour cause météorologique, que se passe-t-il ? 
Une nouvelle date vous sera automatiquement proposée, si cela ne vous convient pas, un remboursement sera effectué. 

Vos balades nécessitent elles une réservation ? 
Nous ne prenons des réservations que sur les balades de Scandola le Mardi et pour la dégustation coucher de soleil du Mercredi.

Pour celle autour des îles avec arrêt, veuillez appeler pour faire un point météo mais il y a des départs toutes les heures. 

Avez-vous un parking à proximité ? 
Oui, il y a un grand parking gratuit à la Parata où vous pouvez laisser votre voiture toute la journée en toute sécurité. Le kiosque et l’embarcadère sont à 1 minute à pied du parking. 

Comment se rendre chez vous si nous n’avons pas de voiture ? 
Vous pouvez utiliser la ligne de bus numéro 5 "Place de Gaulle - la Parata" (terminus) - Départ tous les 30 min. de 7h20 à 19h40.